Plan de comunicación interna y externa
PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA DE UN CENTRO EDUCATIVO.
JUSTIFICACIÓN
En la era de las comunicaciones se hace necesario establecer un plan de comunicación que favorezca la comunicación entre los diferentes miembros de la comunidad educativa mediante las redes sociales. Todo ello sin dejar de lado la comunicación personal que no puede ser sustituida por la tecnología, ambas se complementan.
COMUNICACIÓN INTERNA
1. OBJETIVOS
- Optimizar el flujo de la información del centro y organizar una comunicación eficiente los entes involucrados en la comunidad educativa.
- Conseguir un mejor aprovechamiento y optimización de las tecnologías en la comunicación, empleando herramientas como las redes sociales y recursos de la Web 2.0.
- Conseguir una mayor implicación de los estudiantes en las acciones comunicativas del Centro.
- Facilitar la participación de profesores/as y personal administrativo, padres/madres, estudiantes.
-Informar y compartir: actividades, logros, programas, etc.
- Mejorar la transparencia de la gestión educativa.
- Consolidar la pertenencia y presencia de los actores de la Comunidad Educativa.
- Fortalecer la Comunidad integrando a todos los actores en su desarrollo.
- Posicionar al Centro en su entorno social.
- Fomentar la comunicación bidireccional tanto desde el centro como hacia el centro.
2. PÚBLICO
Nuestro plan de información se trata de un proyecto integrador que permite establecer una comunicación directa , rápida y eficaz con el centro educativo. Todos los miembros de la Comunidad Educativa del centro son receptores y al mismo tiempo transmisores de información. De esta manera los padres y madres, los profesores, los alumnos, el equipo directivo, y el personal de servicios serán el público de este plan de comunicación.
Los profesores: podrán contactar con sus alumnos en relación con temas específicos curriculares así como en torno a distintos aspectos relacionados con la tutoría.
El Equipo Directivo: informará puntualmente sobre cualquier tema relacionado con los documentos institucionales del centro y sobre los proyectos que se estén llevando a cabo.
Secretaría: pondrá a disposición de toda la Comunidad Educativa impresos de inscripción en cursos, la realización de la matrícula o solicitud de becas.
3. CANALES
Página web del centro, con actualizaciones periódicas sobre las actividades que se van desarrollando.
Blog de aula para dar información concreta al alumnado en todo lo concerniente a su grupo.
Uso del programa SGD para comunicación interna entre jefatura y el profesorado.
Uso de las redes sociales tales como:
-WhatsApp, creando grupos de whatsapp con el profesorado de un grupo para canalizar rápidamente la información.
- Facebook para informar de las actividades del centro.
- Correo electrónico para trasmitir información más privada.
- Moodle para el intercambio de actividades entre profesores y alumnos.
PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA
1. OBJETIVOS
1. Mejorar la comunicación entre los miembros de la Comunidad Educativa de nuestro centro: profesores, familias, alumnos y la administración del centro.
2. La innovación de los canales de información de nuestro centro y el fomento de un uso seguro de la RED por todos los miembros de la Comunidad Educativa.
3. Mejorar y agilizar la información y la coordinación del Centro.
4. Fomentar la utilización de las TIC para obtener información, descargarse impresos o realizar gestiones administrativas.
5. Incentivar la utilización de plataformas digitales para coordinar las relaciones de los tutores con las familias con respecto a información puntual sobre faltas de asistencia o resultados académicos.
6. Fomentar una metodología activa en el aula gracias a la utilización de las RRSS.
7. Dar a conocer y promocionar el centro educativo.
8. Potenciar nuevos canales de información con el objetivo de comunicar cualquier acontecimiento, noticia o actividad de interés para la comunidad educativa, reforzando a su vez, los valores posicionamiento e imagen del centro.
9. Mantener y actualizar regularmente los diferentes perfiles del centro en las principales redes sociales.
10.Coordinar de manera efectiva todos los canales de comunicación externa del Centro.
2. PÚBLICO
Nuestro plan de información se trata de un proyecto integrador que permite establecer una comunicación directa , rápida y eficaz con el centro educativo. Todos los miembros de la Comunidad Educativa del centro son receptores y al mismo tiempo transmisores de información. De esta manera los padres y madres, los profesores, los alumnos, el equipo directivo, y el personal de servicios serán el público de este plan de comunicación.
Las familias: recibirán la información necesaria de manera puntual gracias a nuestro plan. Además, podrán contactar con el centro de una manera rápida y cómoda.
Los profesores: podrán contactar con sus alumnos en relación con temas específicos curriculares así como en torno a distintos aspectos relacionados con la tutoría.
El Equipo Directivo: informará puntualmente sobre cualquier tema relacionado con los documentos institucionales del centro y sobre los proyectos que se estén llevando a cabo.
Secretaría: pondrá a disposición de toda la Comunidad Educativa impresos de inscripción en cursos, la realización de la matrícula o solicitud de becas.
Los alumnos: podrán tener acceso a materiales curriculares e información sobre las materias cursadas en el correspondiente curso académico. Además, tendrán acceso directo a los tutores y a sus profesores. De esta manera podrán siempre consultar las fechas de los exámenes, las tareas asignadas por los profesores o cualquier información relativa a su rendimiento académico.
3. CANALES.
- Web del centro: Se utilizará para dar información y como principal canal de comunicación con el exterior.
- Facebook: Se utilizará para informar tanto desde el interior como del exterior de las diferentes actividades que se realizan en el centro.
- Pinterest: Se usará para compartir imágenes entre el centro y el exterior y en uso interno para los alumnos y profesores o toda la comunidad educativa, por su gran poder visual
- Google drive: Información al alumnado de toda la documentación necesaria para dar las clases, también se utilizará para que ellos puedan colgar sus trabajos en dicha plataforma y compartirla con el resto de compañeros.
- Twitter: Canal de comunicación para informar de plazos de matrículas, fecha de próximos eventos, actividades realizadas en el centro, retransmitir información de otros centros o entidades relacionadas con el centro, etc.
- Correo electrónico: La finalidad de este canal de comunicación es transmitir información más personal y privada, sin tener que hacerse pública, como puede ser calificaciones, citar a los padres o al alumno, etc.
4. CONTENIDOS
Centro:
1.PGA (Plan general anual)
2.Decálogo de buen uso de las RRSS.
3.Plan de Convivencia
4.Calendario escolar
Departamento:
1.Programación del departamento
2.Memoria anual del departamento
3.Calendario de exámenes
Aula:
1.Secuenciación de los diferentes módulos.
2.Trabajos y actividades, tanto regulares y de refuerzo
3.Calificaciones de las diferentes asignaturas.
A nivel informativo:
Revista escolar on-line con los siguientes contenidos:
1. Salidas extraescolares,
2. Visitas a nuestro centro desde el exterior,
3. Información de los diferentes actos, viajes, actividades en el propio centro.
5. ACCIONES
A través de la página web del centro:
-Información institucional (fechas de matriculación, de becas, de matriculaciones, etc), información de cada departamento didáctico, información de la biblioteca, etc.
Entradas en el blog:
-Actividades complementarias y extraescolares, informaciones sobre los contenidos trabajados por los alumnos.
Twits: - Como medido de difusión de noticias educativas, recursos y normativa.
En el aula virtual. - Contenidos educativos.
Comunicaciones con los padres a través de SGDweb sobre fechas de exámenes, citas de reuniones, faltas de asistencia, etc
Además de estas acciones el plan de comunicación del centro tendrá que ser aprobado por el Consejo Escolar dado que es una acción institucional que afecta al proyecto educativo del centro. Tras informar al claustro, la CCP. deberá coordinar el trabajo para ver qué acciones se ponen en marcha relacionadas con el plan de comunicación.
Se creará una comisión para la organización del plan formada por todos los públicos involucrados: Equipo directivo, docentes, familias y alumnos. Encargada de:
1.Crear y configurar los diferentes canales de comunicación: página web, aulas virtuales, blogs…etc.
2.Diseñar un decálogo sobre el uso de la red y las redes sociales en el centro educativo, la imagen corporativa del centro.
3.Plantear un decálogo de buenas prácticas de comunicación en las redes sociales de cumplimiento para toda la comunidad educativa. Incorporando la política BYOD en el plan de comunicación.
4.Coordinar la formación de toda la comunidad educativa.
5.Establecer los responsables de recopilar, editar y difundir los contenidos que se comunicarán en los diferentes canales.
6. Analizar la evolución y revisión del plan de comunicación del centro para hacer las mejoras necesarias.
6. CRONOGRAMA
El desarrollo del plan de comunicación se llevará cabo a lo largo del curso escolar. Siguiendo la siguiente temporalización:
Fase Inicial:
Se presentará e informará a todos los públicos de la existencia de un borrador de Plan de Comunicación. En el primer trimestre del curso escolar.
Fase desarrollo:
Durante el curso se pondrá en marcha el plan de comunicación en el centro.
Fase análisis:
Al finalizar el curso se analizará y evaluará el plan de comunicación y se modificará con las diferentes propuestas que se hagan por parte de los diferentes públicos.
Fase final:
Con el análisis realizado y las propuestas recogidas se elaborará el Plan de Comunicación del centro que se propondrá para su aprobación e implementación a comienzos del siguiente curso escolar.
7. RESPONSABLE.
Debido a la multiplicidad y complejidad de relaciones que se establecen a raíz del plan de comunicación, es necesario que el funcionamiento del mismo esté dinamizado y supervisado por un responsable visible. Si bien lo más usual sería que esta labor fuera desempeñada por el Responsable de Medios Informáticos del centro (RMI), este suele ir en la mayoría de centros bastante escaso de tiempo, y dedicado principalmente a aspectos técnicos de la red y de los equipos informáticos. Por tanto, nada impide que la responsabilidad del plan de comunicación sea desempeñada por otro profesor con competencia en la materia: Su labor será la de impulsar el plan, involucrando a departamentos didácticos, profesorado, alumnado, personal de servicios, y familias. Para ello gestionaría la página web del centro, los perfiles de Facebook y Twitter, y Pinterest. Para la asignación de esta tarea al profesor responsable deben tenerse en cuenta dos factores:
- Que el responsable sea preferiblemente profesor con destino definitivo en el centro, pues se trata de una tarea con vocación de continuidad y que requiere cierto grado de implicación.
- Que el tiempo de dedicación que precisan la gestión y mantenimiento del plan de comunicación sean contemplados como horas complementarias en el horario semanal individual del profesor responsable.
8. RECURSOS.
Para la implantación del plan de comunicación precisamos:
- Una red cableada para los dispositivos fijos, y una red inalámbrica para los dispositivos portátiles, con anchura de banda suficiente.
- Un ordenador de aula para cada grupo de alumnos, conectado como mínimo a un cañón proyector, y si fuera posible a una pizarra digital, así como ordenadores suficientes en departamentos didácticos y sala de profesores.
- Un aula de informática con un ordenador por alumno.
- Dispositivos móviles de los alumnos (BYOD) en la medida de lo necesario para compensar la falta de recursos materiales del centro.
JUSTIFICACIÓN
En la era de las comunicaciones se hace necesario establecer un plan de comunicación que favorezca la comunicación entre los diferentes miembros de la comunidad educativa mediante las redes sociales. Todo ello sin dejar de lado la comunicación personal que no puede ser sustituida por la tecnología, ambas se complementan.
COMUNICACIÓN INTERNA
1. OBJETIVOS
- Optimizar el flujo de la información del centro y organizar una comunicación eficiente los entes involucrados en la comunidad educativa.
- Conseguir un mejor aprovechamiento y optimización de las tecnologías en la comunicación, empleando herramientas como las redes sociales y recursos de la Web 2.0.
- Conseguir una mayor implicación de los estudiantes en las acciones comunicativas del Centro.
- Facilitar la participación de profesores/as y personal administrativo, padres/madres, estudiantes.
-Informar y compartir: actividades, logros, programas, etc.
- Mejorar la transparencia de la gestión educativa.
- Consolidar la pertenencia y presencia de los actores de la Comunidad Educativa.
- Fortalecer la Comunidad integrando a todos los actores en su desarrollo.
- Posicionar al Centro en su entorno social.
- Fomentar la comunicación bidireccional tanto desde el centro como hacia el centro.
2. PÚBLICO
Nuestro plan de información se trata de un proyecto integrador que permite establecer una comunicación directa , rápida y eficaz con el centro educativo. Todos los miembros de la Comunidad Educativa del centro son receptores y al mismo tiempo transmisores de información. De esta manera los padres y madres, los profesores, los alumnos, el equipo directivo, y el personal de servicios serán el público de este plan de comunicación.
Los profesores: podrán contactar con sus alumnos en relación con temas específicos curriculares así como en torno a distintos aspectos relacionados con la tutoría.
El Equipo Directivo: informará puntualmente sobre cualquier tema relacionado con los documentos institucionales del centro y sobre los proyectos que se estén llevando a cabo.
Secretaría: pondrá a disposición de toda la Comunidad Educativa impresos de inscripción en cursos, la realización de la matrícula o solicitud de becas.
3. CANALES
Página web del centro, con actualizaciones periódicas sobre las actividades que se van desarrollando.
Blog de aula para dar información concreta al alumnado en todo lo concerniente a su grupo.
Uso del programa SGD para comunicación interna entre jefatura y el profesorado.
Uso de las redes sociales tales como:
-WhatsApp, creando grupos de whatsapp con el profesorado de un grupo para canalizar rápidamente la información.
- Facebook para informar de las actividades del centro.
- Correo electrónico para trasmitir información más privada.
- Moodle para el intercambio de actividades entre profesores y alumnos.
PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA
1. OBJETIVOS
1. Mejorar la comunicación entre los miembros de la Comunidad Educativa de nuestro centro: profesores, familias, alumnos y la administración del centro.
2. La innovación de los canales de información de nuestro centro y el fomento de un uso seguro de la RED por todos los miembros de la Comunidad Educativa.
3. Mejorar y agilizar la información y la coordinación del Centro.
4. Fomentar la utilización de las TIC para obtener información, descargarse impresos o realizar gestiones administrativas.
5. Incentivar la utilización de plataformas digitales para coordinar las relaciones de los tutores con las familias con respecto a información puntual sobre faltas de asistencia o resultados académicos.
6. Fomentar una metodología activa en el aula gracias a la utilización de las RRSS.
7. Dar a conocer y promocionar el centro educativo.
8. Potenciar nuevos canales de información con el objetivo de comunicar cualquier acontecimiento, noticia o actividad de interés para la comunidad educativa, reforzando a su vez, los valores posicionamiento e imagen del centro.
9. Mantener y actualizar regularmente los diferentes perfiles del centro en las principales redes sociales.
10.Coordinar de manera efectiva todos los canales de comunicación externa del Centro.
2. PÚBLICO
Nuestro plan de información se trata de un proyecto integrador que permite establecer una comunicación directa , rápida y eficaz con el centro educativo. Todos los miembros de la Comunidad Educativa del centro son receptores y al mismo tiempo transmisores de información. De esta manera los padres y madres, los profesores, los alumnos, el equipo directivo, y el personal de servicios serán el público de este plan de comunicación.
Las familias: recibirán la información necesaria de manera puntual gracias a nuestro plan. Además, podrán contactar con el centro de una manera rápida y cómoda.
Los profesores: podrán contactar con sus alumnos en relación con temas específicos curriculares así como en torno a distintos aspectos relacionados con la tutoría.
El Equipo Directivo: informará puntualmente sobre cualquier tema relacionado con los documentos institucionales del centro y sobre los proyectos que se estén llevando a cabo.
Secretaría: pondrá a disposición de toda la Comunidad Educativa impresos de inscripción en cursos, la realización de la matrícula o solicitud de becas.
Los alumnos: podrán tener acceso a materiales curriculares e información sobre las materias cursadas en el correspondiente curso académico. Además, tendrán acceso directo a los tutores y a sus profesores. De esta manera podrán siempre consultar las fechas de los exámenes, las tareas asignadas por los profesores o cualquier información relativa a su rendimiento académico.
3. CANALES.
- Web del centro: Se utilizará para dar información y como principal canal de comunicación con el exterior.
- Facebook: Se utilizará para informar tanto desde el interior como del exterior de las diferentes actividades que se realizan en el centro.
- Pinterest: Se usará para compartir imágenes entre el centro y el exterior y en uso interno para los alumnos y profesores o toda la comunidad educativa, por su gran poder visual
- Google drive: Información al alumnado de toda la documentación necesaria para dar las clases, también se utilizará para que ellos puedan colgar sus trabajos en dicha plataforma y compartirla con el resto de compañeros.
- Twitter: Canal de comunicación para informar de plazos de matrículas, fecha de próximos eventos, actividades realizadas en el centro, retransmitir información de otros centros o entidades relacionadas con el centro, etc.
- Correo electrónico: La finalidad de este canal de comunicación es transmitir información más personal y privada, sin tener que hacerse pública, como puede ser calificaciones, citar a los padres o al alumno, etc.
4. CONTENIDOS
Centro:
1.PGA (Plan general anual)
2.Decálogo de buen uso de las RRSS.
3.Plan de Convivencia
4.Calendario escolar
Departamento:
1.Programación del departamento
2.Memoria anual del departamento
3.Calendario de exámenes
Aula:
1.Secuenciación de los diferentes módulos.
2.Trabajos y actividades, tanto regulares y de refuerzo
3.Calificaciones de las diferentes asignaturas.
A nivel informativo:
Revista escolar on-line con los siguientes contenidos:
1. Salidas extraescolares,
2. Visitas a nuestro centro desde el exterior,
3. Información de los diferentes actos, viajes, actividades en el propio centro.
5. ACCIONES
A través de la página web del centro:
-Información institucional (fechas de matriculación, de becas, de matriculaciones, etc), información de cada departamento didáctico, información de la biblioteca, etc.
Entradas en el blog:
-Actividades complementarias y extraescolares, informaciones sobre los contenidos trabajados por los alumnos.
Twits: - Como medido de difusión de noticias educativas, recursos y normativa.
En el aula virtual. - Contenidos educativos.
Comunicaciones con los padres a través de SGDweb sobre fechas de exámenes, citas de reuniones, faltas de asistencia, etc
Además de estas acciones el plan de comunicación del centro tendrá que ser aprobado por el Consejo Escolar dado que es una acción institucional que afecta al proyecto educativo del centro. Tras informar al claustro, la CCP. deberá coordinar el trabajo para ver qué acciones se ponen en marcha relacionadas con el plan de comunicación.
Se creará una comisión para la organización del plan formada por todos los públicos involucrados: Equipo directivo, docentes, familias y alumnos. Encargada de:
1.Crear y configurar los diferentes canales de comunicación: página web, aulas virtuales, blogs…etc.
2.Diseñar un decálogo sobre el uso de la red y las redes sociales en el centro educativo, la imagen corporativa del centro.
3.Plantear un decálogo de buenas prácticas de comunicación en las redes sociales de cumplimiento para toda la comunidad educativa. Incorporando la política BYOD en el plan de comunicación.
4.Coordinar la formación de toda la comunidad educativa.
5.Establecer los responsables de recopilar, editar y difundir los contenidos que se comunicarán en los diferentes canales.
6. Analizar la evolución y revisión del plan de comunicación del centro para hacer las mejoras necesarias.
6. CRONOGRAMA
El desarrollo del plan de comunicación se llevará cabo a lo largo del curso escolar. Siguiendo la siguiente temporalización:
Fase Inicial:
Se presentará e informará a todos los públicos de la existencia de un borrador de Plan de Comunicación. En el primer trimestre del curso escolar.
Fase desarrollo:
Durante el curso se pondrá en marcha el plan de comunicación en el centro.
Fase análisis:
Al finalizar el curso se analizará y evaluará el plan de comunicación y se modificará con las diferentes propuestas que se hagan por parte de los diferentes públicos.
Fase final:
Con el análisis realizado y las propuestas recogidas se elaborará el Plan de Comunicación del centro que se propondrá para su aprobación e implementación a comienzos del siguiente curso escolar.
7. RESPONSABLE.
Debido a la multiplicidad y complejidad de relaciones que se establecen a raíz del plan de comunicación, es necesario que el funcionamiento del mismo esté dinamizado y supervisado por un responsable visible. Si bien lo más usual sería que esta labor fuera desempeñada por el Responsable de Medios Informáticos del centro (RMI), este suele ir en la mayoría de centros bastante escaso de tiempo, y dedicado principalmente a aspectos técnicos de la red y de los equipos informáticos. Por tanto, nada impide que la responsabilidad del plan de comunicación sea desempeñada por otro profesor con competencia en la materia: Su labor será la de impulsar el plan, involucrando a departamentos didácticos, profesorado, alumnado, personal de servicios, y familias. Para ello gestionaría la página web del centro, los perfiles de Facebook y Twitter, y Pinterest. Para la asignación de esta tarea al profesor responsable deben tenerse en cuenta dos factores:
- Que el responsable sea preferiblemente profesor con destino definitivo en el centro, pues se trata de una tarea con vocación de continuidad y que requiere cierto grado de implicación.
- Que el tiempo de dedicación que precisan la gestión y mantenimiento del plan de comunicación sean contemplados como horas complementarias en el horario semanal individual del profesor responsable.
8. RECURSOS.
Para la implantación del plan de comunicación precisamos:
- Una red cableada para los dispositivos fijos, y una red inalámbrica para los dispositivos portátiles, con anchura de banda suficiente.
- Un ordenador de aula para cada grupo de alumnos, conectado como mínimo a un cañón proyector, y si fuera posible a una pizarra digital, así como ordenadores suficientes en departamentos didácticos y sala de profesores.
- Un aula de informática con un ordenador por alumno.
- Dispositivos móviles de los alumnos (BYOD) en la medida de lo necesario para compensar la falta de recursos materiales del centro.
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